Consulte el Manual de Recepción de PQRS-D y los lineamientos de atención, plazos legales y canales oficiales dispuestos por la Personería Distrital de Montería.
Define los lineamientos institucionales para la recepción, radicación, trámite, seguimiento, respuesta de fondo y evaluación de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias presentadas ante la Personería de Montería.
Ejerza su derecho fundamental de petición. Radique directamente sus solicitudes respetuosas, quejas disciplinarias, reclamos, sugerencias o denuncias por presuntas irregularidades. El sistema le generará de inmediato un número de radicado oficial para el seguimiento de su trámite.